Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO JASNADROGA

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego JasnaDroga, prowadzonego pod adresem jasnadroga.pl (dalej: „Sklep”), warunki zawierania i wykonywania umów sprzedaży Produktów, zasady i tryb odstąpienia od umowy, tryb postępowania reklamacyjnego oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.

2. Regulamin stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Sprzedawcą i usługodawcą jest PUCHALIK spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Kazimierza Morawskiego 5/127, 30-102 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001202554, NIP 6772532651, REGON 543094288, o kapitale zakładowym 5 000,00 zł (dalej: „Sprzedawca”).

4. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy:

a) pocztą elektroniczną na adres: jasnadroga.kontakt@gmail.com;

b) telefonicznie pod numerem 797 501 808, w dni robocze; opłata za połączenie jest zgodna z taryfą operatora, z którego usług korzysta Klient;

c) pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy wskazany w ust. 3.

5. Adres do zwrotu Produktów: PUCHALIK sp. z o.o. (JasnaDroga), ul. Śniadeckich 17/3, 38-200 Jasło (dalej: „Adres zwrotu”).

6. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Dni robocze: dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

2. Klient: osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub zawierająca ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży. Osoba posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych może zawrzeć Umowę sprzedaży w zakresie umów powszechnie zawieranych w drobnych bieżących sprawach życia codziennego albo za zgodą przedstawiciela ustawowego.

3. Konsument: Klient będący osobą fizyczną, który dokonuje ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).

4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta: Klient będący osobą fizyczną, który zawiera Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta oraz art. 385⁵ Kodeksu cywilnego).

5. Produkt: rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności preparat do usuwania filmu olejowego z powierzchni szklanych pojazdów, wraz z aplikatorem, sprzedawany pojedynczo albo w zestawach.

6. Umowa sprzedaży: umowa sprzedaży Produktu zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

7. Zamówienie: oświadczenie woli Klienta, złożone za pomocą Formularza zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.

8. Formularz zamówienia: usługa elektroniczna dostępna w Sklepie, umożliwiająca złożenie Zamówienia.

9. Trwały nośnik: materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji kierowanych osobiście do Klienta w sposób umożliwiający dostęp do nich w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci, w szczególności wiadomość poczty elektronicznej.

10. Ustawa o prawach konsumenta: ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

11. Kodeks cywilny: ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy w Sklepie nieodpłatnie następujące usługi elektroniczne:

a) umożliwienie przeglądania treści zamieszczonych w Sklepie;

b) Formularz zamówienia;

c) newsletter, wyłącznie dla Klientów, którzy wyrazili zgodę na jego otrzymywanie.

2. Umowa o świadczenie usługi, o której mowa w ust. 1 lit. a, zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę Sklepu i ulega rozwiązaniu z chwilą jej opuszczenia. Umowa o świadczenie usługi Formularza zamówienia zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia składania Zamówienia i ulega rozwiązaniu z chwilą jego złożenia albo zaprzestania jego składania. Umowa o świadczenie usługi newslettera zostaje zawarta na czas nieoznaczony z chwilą zapisu; Klient może ją rozwiązać w każdym czasie, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, za pomocą odnośnika zamieszczonego w każdej wiadomości albo wiadomością przesłaną na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy.

3. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do sieci Internet, aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookie oraz aktywne konto poczty elektronicznej. Założenie konta w Sklepie nie jest wymagane.

4. Klient jest obowiązany do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami oraz do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.

5. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami sieci Internet, w szczególności ze złośliwym oprogramowaniem, wyłudzaniem danych (phishing) oraz nieuprawnionym dostępem osób trzecich. W celu ich ograniczenia Klient powinien stosować aktualne oprogramowanie antywirusowe i nie udostępniać danych dostępowych osobom trzecim.

6. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych Klient może składać na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy. Sprzedawca rozpatruje je w terminie 14 dni od dnia otrzymania.

§ 4. Informacje o Produktach i cenach

1. Informacje o Produktach zamieszczone w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

2. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto, obejmującymi podatek od towarów i usług oraz należności celne. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane Klientowi przed złożeniem Zamówienia, w łącznej kwocie do zapłaty.

3. W przypadku informowania o obniżce ceny Produktu Sprzedawca podaje także najniższą cenę tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z art. 4 ust. 2 ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług.

4. Sprzedawca nie stosuje cen indywidualnie dostosowanych do Klienta na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

§ 5. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy sprzedaży

1. W celu złożenia Zamówienia Klient wybiera Produkt i wariant zestawu, podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia, wybiera sposób dostawy i płatności, a następnie potwierdza Zamówienie przyciskiem wskazującym na obowiązek zapłaty.

2. Przed złożeniem Zamówienia Klient jest informowany o głównych cechach Produktu, łącznej cenie wraz z podatkami, kosztach dostawy oraz o sposobie i terminie zapłaty.

3. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości poczty elektronicznej z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia do realizacji.

4. Sprzedawca utrwala i przekazuje Klientowi treść zawartej Umowy sprzedaży na Trwałym nośniku, w szczególności w postaci wiadomości poczty elektronicznej zawierającej potwierdzenie Zamówienia oraz odnośnik do Regulaminu, najpóźniej w chwili dostarczenia Produktu (art. 21 Ustawy o prawach konsumenta).

5. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.

§ 6. Płatności

1. Dostępne metody płatności są wskazywane w Formularzu zamówienia. Płatności obsługują zewnętrzni operatorzy płatności.

2. Płatność następuje z góry, w chwili składania Zamówienia. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

3. Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT. Klient wyraża zgodę na przesłanie faktury w formie elektronicznej na podany adres poczty elektronicznej.

§ 7. Dostawa

1. Dostawa Produktów odbywa się wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Sprzedawca nadaje przesyłkę w terminie od 1 do 3 Dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności. Produkty są wysyłane z magazynu partnera logistycznego Sprzedawcy, położonego poza obszarem Unii Europejskiej. Przewidywany łączny czas dostawy wynosi zwykle od 8 do 18 dni od dnia złożenia Zamówienia, nie dłużej jednak niż 30 dni od dnia zawarcia Umowy sprzedaży (art. 543¹ § 1 Kodeksu cywilnego).

3. Koszt dostawy wynosi 12,99 zł przy Zamówieniu o wartości poniżej 149,00 zł. Przy Zamówieniu o wartości od 149,00 zł dostawa jest bezpłatna. Należności celne i podatki są wliczone w cenę Produktu; Klient nie ponosi żadnych dodatkowych opłat przy odbiorze.

4. Po nadaniu przesyłki Sprzedawca przesyła Klientowi numer umożliwiający śledzenie przesyłki.

5. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy Produktu w terminie, Konsument wzywa go do dostarczenia w dodatkowym, odpowiednim terminie. Po bezskutecznym upływie tego terminu Konsument może od Umowy sprzedaży odstąpić (art. 543¹ § 2 Kodeksu cywilnego).

6. Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania mu Produktu albo wskazanej przez niego osobie trzeciej innej niż przewoźnik (art. 548 § 3 Kodeksu cywilnego).

7. Sprzedawca zaleca sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. Brak takiego sprawdzenia nie ogranicza uprawnień Konsumenta.

§ 8. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży

1. Konsument może w terminie 30 dni odstąpić od Umowy sprzedaży bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ust. 8 i 9. Ustawowy termin 14 dni, o którym mowa w art. 27 Ustawy o prawach konsumenta, Sprzedawca wydłuża umownie do 30 dni.

2. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku Umowy sprzedaży obejmującej wiele Produktów dostarczanych osobno, od objęcia w posiadanie ostatniego z nich (art. 28 Ustawy o prawach konsumenta).

3. Konsument wykonuje prawo odstąpienia, składając Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, w szczególności na adres poczty elektronicznej jasnadroga.kontakt@gmail.com albo pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

4. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Konsumentowi na Trwałym nośniku otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży.

5. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży umowę uważa się za niezawartą (art. 31 Ustawy o prawach konsumenta).

6. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest obowiązany do zwrotu poniesionych przez Konsumenta dodatkowych kosztów (art. 32 i art. 33 Ustawy o prawach konsumenta).

7. Konsument jest obowiązany zwrócić Produkt na Adres zwrotu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

8. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu (art. 34 ust. 2 Ustawy o prawach konsumenta).

9. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu (art. 34 ust. 4 Ustawy o prawach konsumenta). W takim przypadku Sprzedawca może pomniejszyć kwotę zwrotu o wartość odpowiadającą temu zmniejszeniu.

10. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ust. 1 Ustawy o prawach konsumenta.

11. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 9. Gwarancja satysfakcji

1. Niezależnie od prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży (§ 8) oraz uprawnień z tytułu braku zgodności Produktu z Umową sprzedaży (§ 10) Sprzedawca przyznaje Klientowi dobrowolne, dodatkowe uprawnienie umowne (dalej: „Gwarancja satysfakcji”).

2. Jeżeli po pierwszym użyciu Produktu zgodnie z instrukcją Klient nie stwierdzi poprawy stanu szyby, może w terminie 30 dni od dnia otrzymania przesyłki złożyć zgłoszenie na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy. Zgłoszenie zawiera: numer Zamówienia, krótki opis sposobu użycia Produktu, zdjęcie szyby po użyciu Produktu oraz zdjęcie aplikatora ze śladami użycia.

3. W ramach Gwarancji satysfakcji Sprzedawca zwraca cenę jednej otwartej sztuki Produktu, bez obowiązku jej odsyłania. W przypadku zestawu ceną jednej sztuki jest cena zestawu podzielona przez liczbę sztuk w zestawie.

4. Z Gwarancji satysfakcji można skorzystać jeden raz w odniesieniu do jednego Klienta i jednego adresu dostawy, wyłącznie w odniesieniu do jednej sztuki Produktu.

5. Sprzedawca może odmówić zwrotu w ramach Gwarancji satysfakcji, jeżeli zgłoszenie nie spełnia warunków określonych w ust. 2 do 4, w szczególności gdy zgłoszenie dotyczy Klienta, który skorzystał już z Gwarancji satysfakcji, także pod innym imieniem i nazwiskiem, adresem poczty elektronicznej, numerem telefonu, adresem dostawy lub przy użyciu innego instrumentu płatniczego. O odmowie Sprzedawca informuje Klienta wiadomością poczty elektronicznej wraz z uzasadnieniem.

6. Pozostałe, nieotwarte sztuki Produktu objęte Zamówieniem Klient może zwrócić na zasadach określonych w § 8.

7. Zwrot należności następuje w terminie 14 dni od dnia potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zgłoszenia, wyłącznie przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient przy Zamówieniu. Sprzedawca nie dokonuje zwrotu na inny rachunek ani na rzecz osoby trzeciej.

8. Gwarancja satysfakcji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień przysługujących Klientowi z mocy przepisów prawa.

§ 10. Odpowiedzialność za zgodność Produktu z Umową sprzedaży (reklamacje)

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z Umową sprzedaży istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, na zasadach określonych w rozdziale 5a Ustawy o prawach konsumenta. Brak zgodności Produktu z Umową sprzedaży, który ujawnił się przed upływem 2 lat od dostarczenia Produktu, domniemywa się, że istniał w chwili jego dostarczenia, chyba że zostanie udowodnione inaczej.

2. W przypadku braku zgodności Produktu z Umową sprzedaży Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany (art. 43d Ustawy o prawach konsumenta). Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy sprzedaży w przypadkach określonych w art. 43e Ustawy o prawach konsumenta. Konsument nie może odstąpić od Umowy sprzedaży, jeżeli brak zgodności Produktu z umową jest nieistotny.

3. Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty dostarczenia i odbioru Produktu, ponosi Sprzedawca.

4. Reklamację można złożyć na adres poczty elektronicznej jasnadroga.kontakt@gmail.com albo pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy. Zaleca się podanie w reklamacji numeru Zamówienia, opisu braku zgodności, żądania Konsumenta oraz dołączenie zdjęć. Podanie tych informacji nie jest warunkiem rozpatrzenia reklamacji.

5. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli Sprzedawca nie udzieli odpowiedzi w tym terminie, uważa się, że uznał reklamację (art. 7a Ustawy o prawach konsumenta).

6. Sprzedawca zwraca Konsumentowi należności z tytułu obniżenia ceny albo odstąpienia od Umowy sprzedaży niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta.

7. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

8. Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Produktu zostaje wyłączona (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego).

9. Sprzedawca nie udziela gwarancji jakości w rozumieniu art. 577 Kodeksu cywilnego.

§ 11. Bezpieczeństwo Produktu

1. Produkt należy stosować zgodnie z instrukcją oraz ostrzeżeniami zamieszczonymi na opakowaniu i na stronie Produktu w Sklepie.

2. Przed pierwszym użyciem Produkt należy wypróbować na niewielkim, mało widocznym fragmencie powierzchni. Produkt należy przechowywać w miejscu niedostępnym dla dzieci.

3. Informacje o zdarzeniach związanych z bezpieczeństwem Produktu Klient może zgłaszać na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy.

§ 12. Opinie o Produktach

1. Opinie prezentowane na stronie Produktu pochodzą od nabywców tego samego Produktu u innego sprzedawcy i zostały przetłumaczone na język polski. Sprzedawca nie zmienia ich treści.

2. Opinie Klientów, którzy nabyli Produkt w Sklepie, są oznaczane jako zweryfikowany zakup.

§ 13. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

§ 14. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:

a) zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej;

b) zwrócenia się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu;

c) skorzystania z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

2. Szczegółowe informacje są dostępne na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl.

3. Rozpatrując reklamację, Sprzedawca informuje Konsumenta o wyrażeniu zgody albo o odmowie udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporu konsumenckiego, zgodnie z ustawą z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.

§ 15. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy.

2. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Postanowienia mniej korzystne od tych przepisów nie wiążą Konsumenta.

4. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobów płatności lub dostawy. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Klienta przed dniem jej wejścia w życie, a do Zamówień złożonych przed tym dniem stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 7 listopada 2026 r.

Załącznik nr 1. Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: PUCHALIK sp. z o.o., ul. Kazimierza Morawskiego 5/127, 30-102 Kraków, e-mail: jasnadroga.kontakt@gmail.com

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ...

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ...

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ...

Adres konsumenta(-ów): ...

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ...

Data: ...

(*) Niepotrzebne skreślić.